四川在線南充頻道（記者 張根）7年前，整個(gè)企業(yè)虧損多達(dá)400多萬，辦公室僅有5臺(tái)老舊的電腦，兩臺(tái)可供使用的車輛。由于常年的虧損，企業(yè)自身電費(fèi)無法交，職工工資無法按時(shí)發(fā)放，工作長期無法開展，成為“三無”企業(yè)。全城供水量嚴(yán)重不足，加之管網(wǎng)老化，用戶意見十分突出，全縣人民稱呼他們?yōu)?ldquo;水霸”。7年后，公司發(fā)展取得成果，擁有搶險(xiǎn)事故排查車輛近10臺(tái)，確保5分鐘達(dá)到現(xiàn)場，辦公電腦做到人手一臺(tái)，公共服務(wù)平臺(tái)24小時(shí)面向群眾服務(wù)，企業(yè)員工待遇大幅提升。在群眾眼中，過去的“水霸”成了現(xiàn)在的用水貼心人，這就是南部縣供排水公司7年的發(fā)展轉(zhuǎn)變。

改革創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制 加強(qiáng)自身建設(shè)發(fā)展

南部縣供排水公司領(lǐng)導(dǎo)班子在2007年調(diào)整過后，面對(duì)企業(yè)發(fā)展的各種問題和狀況沒有隨波逐流。他們利用三個(gè)多月的時(shí)間面向社會(huì)和企業(yè)內(nèi)部征詢發(fā)展意見，同時(shí)開展了扎實(shí)的調(diào)研活動(dòng)。通過三個(gè)多月的努力，明確了企業(yè)發(fā)展的定位和發(fā)展方略。作為公共服務(wù)企業(yè)，是政府服務(wù)的延伸，改變過去“拖”“等”“要”的發(fā)展惡習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)班子制定了抓發(fā)展創(chuàng)機(jī)制，抓管理促形，抓效益增待遇的發(fā)展方略。有了明確的發(fā)展定位和方略，企業(yè)發(fā)展就有了主心骨。南部縣供排水公司在積極爭取政策支持同時(shí)，根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于過去侵害單位集體利益的個(gè)人或者小團(tuán)體予以堅(jiān)決打擊和取締。在調(diào)動(dòng)員工積極性方面，企業(yè)開始建立“多勞多得”的待遇機(jī)制，逐漸扭轉(zhuǎn)員工過去的懶散狀態(tài)，企業(yè)員工的工作積極性有了大幅度的提升。逐漸企業(yè)發(fā)展開始步入正軌，2007年企業(yè)推動(dòng)了新水廠項(xiàng)目的建設(shè)，2010年?duì)幦页鞘泄芫W(wǎng)改造項(xiàng)目支持，整個(gè)企業(yè)的發(fā)展迎來了春天。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 軟文化成為了“硬”實(shí)力

企業(yè)在自身管理和發(fā)展迎來機(jī)遇的同時(shí)不斷加強(qiáng)自身文化和服務(wù)建設(shè)。形成了“從用戶利益出發(fā)，用心為用戶服務(wù)”的核心發(fā)展理念。建立全天候工作服務(wù)平臺(tái)，用戶的問題在第一時(shí)間得到解決，一改過去在群眾心中懶散的工作服務(wù)形象。企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制，采取“引進(jìn)來，走出去”的發(fā)展模式。逐漸形成全員培訓(xùn)，分層次培訓(xùn)的人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備體系，讓員工和企業(yè)一起成長提高。與此同時(shí)，企業(yè)花大力氣改善員工的工作環(huán)境，統(tǒng)一著裝，讓員工增強(qiáng)對(duì)自身的企業(yè)的榮譽(yù)感和自豪感。各項(xiàng)文化活動(dòng)和文化建設(shè)也積極推進(jìn)，讓員工在參加各項(xiàng)文化活動(dòng)的同時(shí)，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)員工的文化素質(zhì)，加強(qiáng)員工的精神文明建設(shè)。經(jīng)過7年的努力發(fā)展，企業(yè)自身的軟文化建設(shè)取得驕人的成績，已經(jīng)成為支撐企業(yè)不斷前行和發(fā)展的“硬”實(shí)力。

回顧7年的發(fā)展歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)班子總結(jié)了這樣一句話：“上善若水”，水是世界上最柔的物質(zhì)，它可以潤物細(xì)無聲，但當(dāng)它變成固體的時(shí)候，又有著強(qiáng)大的剛性力量。在企業(yè)的發(fā)展過程中，對(duì)于企業(yè)的管理彰顯了“水”性管理。既講人性化的發(fā)展，同時(shí)也講剛性的原則和制度，雙管齊下，助推企業(yè)健康發(fā)展。 來源：四川在線-南充頻道