本報訊（實習記者趙彩芬通訊員崔雅娟）為切實做好抗寒防凍工作，確保市區冬季供水安全，市政公用局供水總公司結合冬季供水特點，制定有效措施。并提醒市民，冬季務必提前做好家中供水設施的防凍保暖，還推薦了一系列供水設施保暖小“錦囊”。

據了解，該公司已提前完善了應急搶修機制，全面檢查了輸水線路、對各水廠的機電設備、加壓泵站、截門井、測壓點、壓力表、流量計進行了檢查和維護保養；對易凍部位用保溫材料進行了包裹覆蓋，準備了防寒防凍物資。供水調度中心科學調配、統一管理；供水服務熱線堅持24小時全天候服務，供水管網處加強管線巡查維修，做到早發現早處理。

同時，市政公用局供水總公司提醒廣大市民：在寒冬季節，居民應注意做好家中供水管線的防凍措施。家中水管、水表、水龍頭等用水設施，可以用棉麻織物、塑料泡沫進行包裹；夜晚應關閉廚房、廁所對外以及所有背陰房間的窗戶，保證室內溫度在零度以上；晚上應做好貯水準備，以避免造成次日生活用水不便；陽臺等露天的水管更要注意保溫，防止水管凍死不流水或凍裂而影響室內水管用水。如果居民家中發生了水管凍住的情況，切不可用噴燈或明火直接烘烤或用開水急燙，以免造成管道或者水表爆裂，可采用電吹風烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用溫水澆淋等方式解凍。

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近日，市民張先生詢問：供暖以來，家中自來水有些發黃，不知是何原因？

市供水總公司答復：水質發黃的原因可能有三個。一是自來水混入了暖氣水，家中私裝了換熱器。熱交換器一旦泄漏，因熱力管道壓力大于自來水管道，將造成“倒灌”，直接污染居民家中的自來水。市民需注意，城市供熱管網循環熱水添加了化學藥劑，其水質不適合居民作為生活用水，更不能飲用。二是一些老用戶，家中安裝的是鍍鋅管道，因長年使用或管材質量問題造成銹蝕而形成水會發黃，這種現象在早晨尤為突出。三是使用二次供水的用戶，因產權單位未按規定定期對水池或水箱進行清洗、消毒，容易造成自來水的二次污染。

宋維根崔雅娟整理