4月8日上午，山子背社區(原廣空水泥廠)辦公樓門前人頭涌涌，走近一看，原來是曲江區供水管理處為解決廣大用戶繳費難問題，主動上門為社區供水用戶辦理預存水費及咨詢供水相關業務。山子背社區地處韶鋼大道北側邊遠郊區，距離曲江城區近10公里，交通不便，而且社區居民多為留守老人，行動不便,此次上門辦理服務,深受群眾歡迎。現場人頭攢動，但井然有序，供水工作人員面帶微笑，耐心地為用戶解答問題、辦理各項業務，并到用戶家中調查解決水表入戶登冊問題。經統計，此次便民服務共為82戶用戶辦理了涉水業務。

近年來，供水管理處秉承“優質、規范、熱情、真誠”的服務理念，不斷完善服務措施，深化服務內容，為用戶提供高效便捷服務。山子背社區300多戶居民過去一直飲用有水垢的地下水，在區委、區政府的關心和重視下，采取招投標的形式，投入110萬敷設了一條長約3500米的DN200供水管道和安裝了2臺加壓水泵，于2015年1月正式通水，徹底解決山子背社區用水難問題。來源：廣東水協網