“上午去咨詢獲得用水報裝流程，下午就有工作人員到公司實地查看，上門收件，第二天就把我們公司的事情辦完了”蘭州華聯(lián)食品加工配送有限公司郭鑫每次提及甘肅水投集團榆中供水公司的供水服務時，都會感到無比暖心。

　　“只進一扇門，只跑一次路”，甚至“不進門、不跑路”是榆中供水公司為進一步提升營商環(huán)境、激發(fā)市場活力而深入努力的目標，在為群眾解決用水過程中的各種問題時，做到了辦事有速度，服務有溫度，從而“獲得用水”業(yè)務滿意度持續(xù)提升。

　　據(jù)介紹，針對企業(yè)辦理“獲得用水”業(yè)務，榆中供水公司按照“特事特辦，急事快辦，一般事項按照流程辦”的原則，允許企業(yè)“容缺辦理”，認真落實行業(yè)責任，直面“獲得用水”辦理流程的痛點、堵點、難點。

　　為此，公司成立了“獲得用水”優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組，著力破解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營用水中的實際困難，為企業(yè)前期建設籌備紓困解難，并按照《生活飲用水衛(wèi)生標準》和水質(zhì)檢測要求，統(tǒng)籌優(yōu)化各凈水廠資源配置，標準化建設規(guī)模較大水廠水質(zhì)化驗室、與具有國家級水質(zhì)檢測資質(zhì)的第三方機構購買服務等方式，建立完善的水質(zhì)檢測管理機制，定期在政府網(wǎng)站公示水質(zhì)檢測報告，水質(zhì)安全進一步優(yōu)化提升。

　　同時，榆中供水公司完善企業(yè)微信公眾號服務功能，引導用戶通過企業(yè)微信公眾號實現(xiàn)用水查詢、水費繳納、用戶報裝、過戶、銷戶等業(yè)務的線上辦理，并開通了用水投訴與建議功能，虛心接受群眾監(jiān)督和建議，用實際行動提升區(qū)域營商環(huán)境，以國企擔當助力地方經(jīng)濟發(fā)展。

　　“今后，甘肅水投集團榆中供水公司將繼續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境作為工作重點，時刻守好涉水領域營商環(huán)境‘責任田’，推行無差別服務，追求均等化保障，強化精細化管理，深入開展便民利企活動，營造經(jīng)濟發(fā)展的良好氛圍，增強群眾幸福感、獲得感，共同打造更加良好的營商環(huán)境。”企業(yè)相關負責人介紹道。