10月25日，昆明市住房和城鄉建設局、昆明市政務服務管理局、昆明市工業和信息化局、昆明市水務局、昆明市信息通信建設管理辦公室，以及供水、供氣、供電、供網企業和各相關房地產企業，共同開展水電氣網報裝“一件事”宣貫暨“我陪群眾走流程”活動。

　　當天，各部門相關負責人到昆明市政務服務大廳水電氣網聯合報裝“一件事”窗口，全程陪同企業辦理水電氣網聯合報裝業務。“臨時用水與長期用水是否能同時申報？”“地產項目初期水電氣網是否能提前申報？”不少企業提出問題，政府牽頭各部門及市政公用服務企業認真聽取，一一解答，并提出改進措施。  

　　供氣用氣并聯報裝

　　今年以來，昆明市推廣應用云南省工建系統，實現供氣與水電氣網并聯報裝。各縣（市）區協調推動水電氣網業務進政務服務窗口，開展“一窗受理、聯合踏勘”等工作。

　　昆明市建立“并聯審批、容缺受理制”，實現“零審批”報裝。獲得用氣外線工程涉及規劃、城管、園林綠化、交警等部門審批事項，通過省工建系統開展并聯容缺審批。市交警支隊對僅占用長200米（含）以內人行道等符合條件的小型工程，推出“非禁免批、告知承諾制”及“并聯審批、容缺受理制”服務，提升道路交通影響審批服務效率；市園林綠化局對臨時占用綠地面積小于或等于100平方米的，實行告知承諾制，免提交規劃意見等文件。

　　獲得用氣外線工程涉及行政審批事項由燃氣企業自行辦理， 燃氣企業通過省工建系統共用工程建設項目資料，實現“零材料”報裝。云南中石油昆侖燃氣有限公司、昆明華潤燃氣有限公司自建系統與不動產登記系統聯通，實現“零材料”過戶。云南中石油昆侖燃氣有限公司昆明分公司用氣服務流程優化到2個環節，業務辦理時限壓縮到1至2.5個工作日。

　　供水通水環節減少

　　昆明市打造“指尖水務”服務平臺，企業用戶從申請到通水環節由11個減為最少1個，申請材料由3項減為0項，辦理時間由約30個工作日減為最多4個工作日，且辦理零費用。

　　昆明市依托“云南省工程建設項目審批管理平臺”推送工程建設項目信息、共享獲取項目相關材料，并建立工程建設項目與水電氣網市政公用服務聯動機制，辦事材料一次提交，多部門共享使用。

　　昆明市在省內首創“用水報裝電子合同網簽”應用，并通過云南省政務服務網、“一部手機辦事通”App、昆明自來水“一網通辦”服務平臺等線上途徑，為用戶提供全程網辦、零跑腿服務。三年來，昆明市場主體用戶用水報裝時間分別壓縮至8個、5個、3個工作日以內。

　　減少接電成本超7000萬元

　　截至今年9月底，昆明市累計為22650名用戶減少接電成本7618.56萬元，并在全省率先建成堅強局部電網，高效推動官渡區矣六片區頻繁停電問題治理，典型經驗獲宣傳推廣。昆明市平均停電時間為1.18小時/戶，同比降低42%。 

　　昆明市優化產業園區用電服務，指導園區企業完成工建系統“水電氣網”聯合報裝，完成園區“轉改直”供電試點改造等工作。同時，全面推行居民用戶“刷臉辦電”、企業用戶“一證辦電”，深化電子證照、電子簽章和電子合同的應用，40類業務107項功能均能在線辦理，線上辦電率超98%。

　　昆明市還進一步精簡業務流程資料，建立水電氣網“一件事一次辦”服務體系，在各縣（市）區政務服務中心設立水電氣網聯辦窗口，一表申請、一窗受理。

　　此外，在供網方面，建設單位可通過云南政務網進入云南省工程建設項目網上報建系統填寫信息并上傳材料，通信運營商將主動聯系確認網絡需求并辦理網絡接入。對于企業和用戶比較關心的5G信號覆蓋問題，昆明在光纖到戶已按建設標準實施的基礎上，積極推進加強無線信號的網絡覆蓋工作。（記者楊官榮報道）