居民住宅小區二次供水設施改造,是切實提高老百姓用水安全和生活品質的惠民工程,已經連續5年納入杭州市民生實事項目。作為改造實施單位,杭州市水務集團在扎實推進建設施工的基礎上,主動引入社會監督機制,進一步增強用戶參與感和滿意度,攜手守護城市供水“最后一公里”。
杭州市水務集團供圖
11月6日,杭州市水務集團舉辦“二次供水設施改造項目行風監督員聘任儀式暨座談會”,聘請63位住戶擔任67個小區的行風監督員,對二供改造的安全文明、工程質量和工作作風進行監督,為改進和提升二供改造工作提供支持和助力。
聘任儀式上,市水務集團相關負責人宣讀了二供改造行風監督員聘任文件,向監督員代表頒發聘書,簽署“二供行風建設工作聯絡卡”,并號召參建各方與監督員一道,共同書寫企業與社會攜手推進二供改造工作、提升用水品質的新篇章。監督員代表從用戶角度出發,圍繞設計規劃、施工管理、服務保障、后期運維等方面,提出了意見建議。
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自“二供”改造兩年行動計劃啟動以來,市水務集團已投入100余人專業設計團隊、2500余人施工力量,累計進場524個小區,通水459個小區,預計到今年年底能夠完成全部改造任務。