“各位網(wǎng)友大家好！今天我們邀請(qǐng)到宣城市水務(wù)有限公司總經(jīng)理汪祁參加市政府網(wǎng)站在線訪談欄目，就‘保障供水、服務(wù)市民’主題與大家在線交流，歡迎廣大網(wǎng)民踴躍參加！”10月24日上午9時(shí)，在市政府第五會(huì)議室，主持人簡(jiǎn)短的開場(chǎng)白拉開了政民互動(dòng)在線訪談的序幕。

“市區(qū)自來水的水質(zhì)如何？”“現(xiàn)在市區(qū)水費(fèi)有幾種繳費(fèi)方式，能不能用支付寶繳費(fèi)？”……訪談一開始，眾多網(wǎng)民關(guān)于我市水質(zhì)和水費(fèi)繳付等問題就不斷進(jìn)入在線訪談嘉賓們視線。

汪祁耐心解釋道：我市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)有限公司已加入省城市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)，我市兩個(gè)自來水廠出廠水樣本經(jīng)檢測(cè)106項(xiàng)指標(biāo)全部合格，近幾年，公司水質(zhì)合格率均為100%。市區(qū)在現(xiàn)有兩個(gè)固定收費(fèi)營業(yè)廳（鰲峰路客服大廳和十字街收費(fèi)所）的基礎(chǔ)上，與宣城市建設(shè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、郵政局便民服務(wù)站、移動(dòng)手機(jī)支付、電信翼支付已達(dá)成代收、代扣自來水費(fèi)合作，用戶可通過以上方式繳納水費(fèi)（不加收任何手續(xù)費(fèi)），也可以使用支付寶繳費(fèi)。

“聽說高層住宅六層以上就存在二次供水問題，二次供水是怎么回事？如何能保證二次供水的水源不受污染？”“老舊小區(qū)如何實(shí)現(xiàn)一戶一表改造？”對(duì)于如今這些不少市民關(guān)心的熱點(diǎn)問題，汪祁如是回答：城市管網(wǎng)服務(wù)水壓一般可直供6層以下用戶，城市管網(wǎng)服務(wù)不能直接供水的高層用戶，需進(jìn)行二次加壓供水。對(duì)于二次供水的水質(zhì)安全問題，首先采取密封水箱，杜絕水質(zhì)二次污染；其次，在市衛(wèi)生監(jiān)督部門的指導(dǎo)下，采取消毒措施，定期清洗水箱，并接受市衛(wèi)生監(jiān)督部門的定期檢查。目前，我公司管理的二次供水項(xiàng)目全部辦理了衛(wèi)生許可證，在區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門組織的檢查中，衛(wèi)生合格率達(dá)100%。我市部分老舊小區(qū)管道老化，漏損嚴(yán)重，一戶一表改造后不用分?jǐn)偮┖摹⒏纳扑|(zhì)，同時(shí)避免因欠費(fèi)造成停水。用戶可以以樓棟單元為單位，來鰲峰路客服大廳申請(qǐng)一戶一表改造。

一個(gè)半小時(shí)的在線訪談得到眾多網(wǎng)民的積極參加，市水務(wù)有限公司表示對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)回復(fù)的問題，將在5個(gè)工作日內(nèi)通過市政府門戶網(wǎng)站公開回復(fù)。