智慧養老是一個全社會共創共建的過程，要利用科技的進步將傳統型養老和技能型養老結合起來，利用信息化技術更好地服務老年人，關愛老年人也是社會發展和文明進步的重要體現。

2020年，上海市給一些獨居老人家里安裝了“會報警”的智能水表。如果水表12個小時內讀數低于0.01立方米就會自動報警，社區工作人員收到報警信息后會上門了解情況，如果發現老人生病或有其他情況能及時施救。智能水表的使用，一時間受到全國網友的熱議和稱贊。

同樣，新疆烏魯木齊地區夏瑪勒巴克巷社區也存在著老人多、老舊小區多，水表老化現象嚴重問題。為方便居民生活，2020年6月，由中國電信股份有限公司烏魯木齊分公司出資，為轄區獨居老人、生活困難居民等200多戶家庭免費安裝智能水表、愛心水表。安裝智能水表后，住戶通過手機就能交水費，很方便，也很省心。本款水表是競達公司定制開發的愛心水表。

安裝了競達NB-IOT無線遠傳愛心水表現場

本款智能水表采用全電子顯示，計量精度為2級，Q3/Q1=100，壓力等級MAP10。用水量數據每隔5分鐘就上傳到后臺，通過后臺數字對比，能實時監測用水量，可以分析出用戶家中用水是否正常，如果出現不正常用水，平臺就會發出用水預警，社區工作人員通過監測異常用水，及時聯系住戶及家人，及時發現漏水、管網老化漏損等情況，為小區管理增加了安全保障。同時，當出現老人家庭長時間用水量為0值及突發大用水量時，社區工作人員會第一時間聯系到老人的子女、家人，真正實現了關愛老人、安全保障等人文關懷。例如，用水量有高有低說明居民家中用水正常，如果用水圖形平緩，一天24個小時都在用水，說明用水異常，居民家中很有可能出現漏水情況。

安裝愛心水表以來，通過后臺數據對比，我們發現了多起居民家中漏水情況，并通知社區人員協助居民維修漏水管線，也發現了多次老人家庭0用水量通知子女關懷咨詢的情況，真正實現了小水表 大智慧，愛心水表助力社區精準化服務，受到了居民的好評！