長江水將至，市自來水集團公司制定詳細的引江水源切換方案，將優質長江水輸送到千家萬戶；各水廠做好產水設施的巡檢維護及防寒防凍工作，針對不同原水水質進行配比試驗，備足藥劑，實施對原水、工藝水、出廠水、管網水水質進行在線儀表24小時監控與人工檢測相結合，確保出廠水水質濁度小于0.3NTU，優于國家飲用水標準，同時利用SCADA系統對全市119處供水壓力監測點進行實時監控，分析管網運行狀態,科學合理調度供水管網壓力，確保安全運行、水好壓足。

為確保冬季管網安全運行，降低漏水，減少凍管，自來水集團公司加大管網巡檢力度，組織800人專業搶修隊伍，進行24小時備勤，運用手機PDA系統，提高搶修效率。

冬季正值元旦、春節兩節期間，自來水集團公司為做好“兩節”期間服務工作，將組織各服務單位開展走訪區街、居委會等，開展便民服務日活動，在社區內設置服務臺，現場辦理IC卡售水、入戶維修，并開展民心工程回訪活動，組織專業隊伍，分片走線，定期巡視，對明露在外的供水管道及設施進行保溫處理。

據了解，結合冬季容易發生漏水的情況，自來水集團公司繼續開展“有獎報漏”活動。11月15日至3月15日期間，如市民發現供水管道（建筑物以外）或消火栓、閘門、表井等自來水管網設施有漏水（含井塌、井蓋丟失）的情況，可及時撥打供水熱線96655，市自來水集團將第一時間核實、處理，并根據核實準確的報漏信息，給予50-100元的獎勵。