生命高于一切，安全重于泰山。近年來，隨著經濟社會的快速發展和生活水平的不斷提高，可燃易燃物質不斷增多，一旦發生火災，便會瞬間擴大?；馂募案黝愂鹿实耐话l性、災難性對消防應急救援的快速反應能力提出了嚴峻挑戰，也是新時期新階段擺在我們面前的全新課題。
鄭州水務集團所屬鄭州自來水公司營業處始終堅持我國“預防為主、防消結合”的消防工作方針，根據《鄭州自來水投資控股有限公司創建消防安全示范單位工作實施方案》的要求，以商鼎營業所消防安全示范點為樣板，緊緊圍繞“一套體系”、“兩項管理”、“三個責任”、“四個抓手”、“五個重點部位”，探索推行“12345”的消防安全管理方法，有效推動消防安全標準化建設在營業處落地生根。
一、一套體系——消防安全管理體系
任何管理，都需要一個標準化的管理體系。消防同樣如此，只有做實標準化體系，才能系統地管控消防安全管理中的風險，排除隱患，降低事故，精準指導企業規范消防管理，提升安全管理水平。目前，營業處采用一套消防安全體系，將消防安全管理的各種要素融入到標準化體系中。根據上級局委及公司工作要求建立健全消防安全管理制度，完善消防標準化管理體系共計37項,其中消防工作例會、防火檢查巡查工作、消防安安教育培訓工作等消防工作制度19項，消防檔案管理、消防安全重點部位管理，滅火和應急疏散預案演練等消防管理標準18項,整理公司及上級消防安全工作文件49項，整理2023年全年消防工作簡報資料40篇；制定營業處、營業所、班組消防安全“三級”檢查制度，分別按月、周、日開展檢查工作。
二、兩項管理（辦公區域管理、維修車輛管理）
（一）辦公區域管理——施行“三級”安全檢查制度
1、處級安全檢查制度。營業處每月對營業所各項消防臺賬進行檢查，檢查重點部位消防安全標準是否達標，上報隱患是否已排除，形成處級安全檢查臺賬。2、所級安全檢查制度。營業所主管副所長進行每周消防安全檢查，檢查重點在班組落實日常防火巡查的執行情況，檢查記錄是否完善，落實上報隱患的整改進度，填寫所級安全檢查臺賬。商鼎營業所示范點將辦公區域進行細化，把責任分解到班組和個人，做到組織、思想、責任、措施四到位，形成管理長效機制，把消防管理真正落實到每一個人，每個工作崗位中去。3、班級安全檢查制度。班組值班人員每日開展巡查，逐一排查消防安全重點部位，消防設施設備是否保持完好有效、安全通道是否保持暢通、是否安全用火用電等，及時發現、上報隱患及其它可能導致火險的不安全因素，做到“九查九禁”：（1）查設施器材，禁損壞挪用；（2）查通道出口，禁封閉堵塞；（3）查照明指示，禁遮擋損壞；（4）查電線電路，禁私拉亂接；（5）查用電設備，禁違章使用；（6）查吸煙用火，禁擅用明火；（7）查裝飾裝修，禁易燃可燃；（8）查場所人員，禁超員脫崗；（9）查物品存放，禁違規存儲，并記入安全檢查臺賬。
（二）維修車輛管理——施行“兩級”檢查制度
根據公司及營業處車輛安全管理制度，商鼎營業所針對車輛消防安全開展“兩級”檢查制度：1、車輛管理員帶領車組人員每日對車輛進行消防安全檢查，發現隱患及時排除，確保行車安全；2、每周“車場日”由維修班長帶領車輛管理員對車輛進行全面檢查，確保車輛消防安全達標，并將檢查延伸至車輛外觀及內飾的衛生情況，在保證安全行車的同時提升公司形象。
三、三個責任（第一責任人、主要責任人、分管責任人）
商鼎營業所結合工作實際，以營業處各項消防制度為依托，建立所級消防安全管理制度，并嚴格執行，標準化地開展消防工作。按照“誰主管、誰負責”的原則，營業所長為第一責任人，分管副所長為主要責任人，各班組長對分管范圍內的消防工作負分管責任，制定第一責任人、主要負責人和分管負責人消防工作職責清單和年度消防工作任務清單，明確負責消防工作的組織機構和人員。
四、四個抓手（消防培訓、消防演練、微型消防站、消防宣傳）
（一）積極組織消防培訓
為提高全體職工的消防安全意識，面對突發火災增強自我保護能力，最大限度保護員工生命安全及財產安全，商鼎營業所定期開展形式多樣、內容豐富、實用性強的消防培訓，開展防火知識培訓，普及學習消防知識和火災逃生技能，觀看消防警示教育視頻，通過真實的事故案例，以觸目驚心的畫面喚醒大家的安全意識，達到警示目的。
（二）深入開展消防演練
商鼎營業所堅持“預防為主，防消結合”的方針，嚴格落實“三管三必須”的要求，分別組織職工學習使用消防器材，開展逃生演練，提升全員發現火災隱患，處置突發情況和自防自救的能力素質。以消防重點部位為切入點，使職工對火災防患重點、消防應對辦法和針對滅火器、防毒面具、滅火毯使用技巧進行講解和現場演練，掌握相關專業技能，不斷提高廣大職工面對險情的應急處置能力，提升全體職工預防和消除火災隱患的“四個能力”。
（三）建立微型消防站
商鼎營業所消防安全示范點建立微型消防站，配備1名站長2名站員，消防站從實戰出發，將站內消防裝備按專業標準進行擺放，做到隊員反應速度快、裝備穿戴快、滅火速度快，并組建20人義務消防隊。消防隊員需通過身體素質、心理素質、專業技能等方面的考核后，方可加入。義務消防員要熟悉本部門基本情況、消防安全重點部位及消防設施器材設置情況，掌握常見火災特點、處置方法及防護措施。強化滅火救援技能訓練，加強與轄區消防救援機構的聯勤聯動，確保一旦發生火災，第一時間沖得上、滅得下。營業所根據義務消防隊員個人情況，分為：滅火組、救援組、后勤保障組、通信組。除參加全體職工消防安全學習培訓演練外，還需接受更為專業的理論知識、實踐操作、應急處理等方面的學習，不斷提升專業技能。義務消防隊負責人負責消防示范點的消防安全日常管理，監督和指導消防隊員的日常訓練工作，并承擔宣傳教育、安全巡查等職責，這也從更專業的角度加強了“三級”安全檢查制度。
（四）廣泛開展消防宣傳
商鼎消防示范點除了對職工進行消防安全教育及對辦公區消防設施維護外，結合營業處自身工作特點，利用消防月、每月進社區等活動，主動走出去，加強消防宣傳工作，向社區、物業、用戶發放消防安全宣傳冊、講述消防安全法規。商鼎“短袖哥”學雷鋒服務隊積極協助轄區內物業對小區消火栓及配套設施進行排查，確保消防設施供水正常。
五、五個重點部位（營業大廳、職工食堂、微機室、檔案室和倉庫）
營業處機關及商鼎營業所示范點消防重點部位為營業大廳、職工食堂、微機室、檔案室和倉庫。營業處在消防重點部位分別將火警疏散示意圖和消防管理制度上墻，并在顯著位置設置消防安全警示標語、警示標志及消防安全重點部位管理責任牌，在疏散通道設置安全出口標識，在現有的消火栓箱上張貼消火栓使用方法及年度檢查表，并按照重點部位的實際情況分別配置適用的滅火器材。營業處根據營業大廳的工作性質，在大廳內部設置可移動的海報架、資料架和立式消防卡通人物，分別展示營業大廳消防安全管理制度，消防應急疏散措施及消防知識宣傳，對到營業大廳辦理業務的用戶進行消防安全宣傳。除此之外，為全面消除火災隱患，營業處對車棚老化線路進行重新更換，及時增補了消防設施，新配備懸掛自動滅火器，加裝自動斷電保護裝置，并保留35公斤干粉滅火器，爭取將險情撲滅在形成初期，進一步保護單位及職工財產安全。
結語
實踐證明，商鼎營業所的“12345”法是做好消防安全管理的有效途徑，也成為營業處開展消防工作標準化、可復制化的示范方法，鄭州水司營業處將以此示范點工作開展為樣板，2024年將在營業處其他營業所推行此項工作，真真正正把消防工作落到實處。
消防安全工作是一項長期的、艱巨的任務，營業處在實際工作中將不斷總結經驗，改進和完善工作方法，提高安全防范能力，變“要我安全”為“我要安全”，為供水營銷各項工作開展提供堅強的安全保障，同時也為公司安全生產形勢持續穩定貢獻力量。
